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Datos que recopilamos

Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para la gestión de consultas, la mejora de la experiencia de usuario y el cumplimiento normativo. Estos datos incluyen información de contacto, detalles sobre tus consultas y registros de uso del sitio. Siempre solicitamos consentimiento claro antes de almacenar cualquier información personal.

Nombre y datos de contacto proporcionados en formularios.
Información sobre la consulta realizada y la comunicación mantenida.
Datos de uso y navegación recopilados mediante cookies técnicas y analíticas.
Dirección IP y tipo de dispositivo utilizados para acceder al sitio.
Consentimientos explícitos otorgados para tratamientos específicos.

En ningún caso se recogen datos sensibles sin consentimiento explícito. Nuestro objetivo es limitar la recogida y el uso de datos al mínimo imprescindible para cada función o servicio solicitado.

Cómo utilizamos tus datos

Usamos los datos personales para gestionar consultas, mejorar la calidad del sitio y cumplir con requisitos legales. Esto incluye responder solicitudes, mantener la seguridad y analizar el uso para optimizar la experiencia.

Los datos también pueden utilizarse para informar sobre actualizaciones relevantes en nuestras políticas, siempre con opciones de gestión y baja por parte del usuario.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, además de limitar u oponerte a determinados tratamientos. Nos comprometemos a responder en el plazo legalmente establecido.

Derecho de acceso

Puedes solicitar acceso a tus datos personales y recibir una copia detallada cuando lo necesites.

Derecho de rectificación

Si algún dato es incorrecto, puedes solicitar su actualización o corrección en cualquier momento.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

Derecho a la portabilidad

Puedes pedir una copia estructurada de tus datos para transferirlos a otro proveedor si lo deseas.

Con quién compartimos los datos

Solo compartimos datos personales con proveedores de servicios tecnológicos, siempre bajo acuerdos que garantizan confidencialidad y uso limitado a lo estrictamente necesario.

Nunca vendemos datos a terceros ni compartimos información personal para fines ajenos a la prestación de nuestros servicios o cumplimiento legal. Las transferencias internacionales se ajustan a los estándares de la normativa española y europea.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado accede a la información personal, siempre bajo el principio de mínima necesidad.

Revisamos periódicamente nuestras políticas de seguridad, adaptando las medidas a las nuevas amenazas y cumpliendo los estándares legales exigidos en España y la UE.

Contacto para privacidad

Si tienes cualquier pregunta sobre la privacidad o el uso de tus datos personales, contáctanos. Atendemos cada consulta con transparencia y compromiso.
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Teléfono: +34 928-893642
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